Доставка

Доставка и самовывоз

Наш магазин производит доставку по Москве, Московской области и всей территории России. Удобное время и день доставки вы сможете указать при оформлении заказа или обговорить по телефону с оператором.

Доставка по Москве в пределах МКАД при сумме заказа более 8 000 руб. осуществляется бесплатно, круглосуточно.

Доставка за пределы МКАД платная, обговаривается с оператором по телефону. Стоимость зависит от Вашего удаления от МКАД.

Доставка по России осуществляется:

• СДЭК

• Деловые Линии

• ПЭК

• Байкал-Сервис

• ТК Энергия 

• КИТ

а также любой удобной Вам транспортной компанией

Доставка товара нашими курьерами до офиса транспортной компании в Москве, при общей сумме заказа более 8 000 руб. бесплатная.

Отгрузка товара в регионы России производится после полной предоплаты заказа.

Оплатить заказ, в случае доставки в регионы России, Вы можете следующими способами: 

• Безналичный расчет
• Банковская карта
• КупиВкредит

Более подробно ознакомится с условиями оплаты и инструкциями можно на странице "Оплата".

Важно, чтобы терминал компании выбранной Вами находился в городе получателя.

Самовывоз осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Павловская 27с3. Время работы пункта самовывоза: понедельник - пятница с 09:00 до 20:00, суббота - воскресенье с 09:00 до 18:00.

При приеме товара

Время и место доставки оговариваются во время оформления заказа и окончательно согласовываются непосредственно перед выездом курьера. Товар поставляется в заводской упаковке. После проверки ее целостности вы можете в присутствии нашего сотрудника опробовать прибор в работе. При отсутствии нареканий на качество, комплектацию и работоспособность доставленного товара представитель компании заполняет оригинальный гарантийный талон и принимает оплату с оформлением соответствующих документов.

Курьеры компании не консультируют покупателей по вопросам эксплуатации товаров и не оказывают услуг по их сборке, установке и подключению. Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров производит сервисный центр производителя или авторизованные сервисные центры.

Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.

Мы не практикуем отправку товаров почтой.

Рекламации

Если товарный вид приобретаемой техники не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.

Вы можете отказаться от поставленного нами товара в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали, и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки.

В случае возврата товара в момент доставки по другим причинам, Вы обязаны оплатить стоимость доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.

Претензии по комплектации или нетоварному виду товара принимаются в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» в течение 14 дней с момента покупки, при наличии соответствующих документов.

Остались вопросы? Звоните! Пишите!

Мы рады ответить на любые Ваши вопросы по телефонам: 8 495 212-90-35 или 8 800 333-60-35 или по электронной почте: info@torus-shop.ru