Оплата

Наличный расчет

После получения и проверки доставленного товара, Вы можете оплатить заказ непосредственно курьеру, который передаст Вам кассовый чек, заполненный гарантийный талон и товарный чек, содержащий все товарные позиции Вашего заказа.

Безналичный расчет

При безналичной форме оплата производится по выставленному Вам счету к оплате.       

Если между нашими компаниями заключен договор на поставку, то оплата производится по этому договору в соответствии со счетом к оплате.   

Счет к оплате содержит рублевую сумму. Оплата по счету может быть произведена только банковским переводом. Срок действия счета - 3 банковских дня. Если в течение этого времени вы не направили средства в оплату счета, он становится недействительным и Вам необходимо получить новый счет.       

Датой оплаты заказа считается дата зачисления средств на банковский счет компании.         

При получении товара наш курьер передаст Вам накладную на товар, заполненный гарантийный талон, счет-фактуру (для юридических лиц).

Банковская карта

Оплатить заказ банковской картой можно после оформления заказа, в интернете.

Обработка платежа проходит с помощью системы Uniteller

1. После подтверждения заказа откроется страница оплаты.
2. Введите номер карты, срок действия, имя держателя карты (латинскими буквами, как на карте).
3. Введите код CVVCVC2 и пройдите авторизацию 3D-Secure (если требуется).
4. Нажмите кнопку "Оплатить".

Покупка в кредит и рассрочка

Покупка в кредит - простой, удобный и современный способ покупки товаров в интернет-магазине.

Преимущества онлайн-кредитования:

• Для оформления покупки и кредита вам не нужно выходить из дома;
• В 95% случаев решение по онлайн кредиту принимается за 2 минуты;
• Бесплатное досрочное погашение;
• Бесплатное погашение кредита по всей России (в более чем 160 тысяч партнерских точек приема платежей).

Условия кредитования системы «КупиВкредит»:

• Кредит доступен гражданам России в возрасте от 18 до 70 лет;
• Сумма кредитования – от 3 000 до 200 000 рублей;
• Первоначальный взнос - от 0%;
• Срок кредитования - от 3 до 24 месяцев;
• Cтавка от 16%, рассчитывается индивидуально.

Купить товары в кредит очень просто:

• При оформлении заказа выберите способ оплаты «Купить в кредит» и подтвердите заказ;
• Заполните заявку и получите решение ОНЛАЙН в течение 1–2 минут;
• Подпишите кредитный договор с представителем Банка;
• Пользуйтесь покупкой и погашайте ежемесячный платеж по кредиту без комиссий.

Кредит и Рассрочка: условия

По вопросам, связанным с выдачей кредита, обращаться в АО «Тинькофф Банк» на горячую линию:

8 (800) 555-08-08 (звонок по России бесплатный и круглосуточный).

Оплата по СБП

Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью Системы быстрых платежей (СБП) через платежный сервис компании Uniteller.
Система быстрых платежей – это способ оплаты, который позволяет оплачивать заказы через мобильное приложение Банка-участника СБП.

Гарантии безопасности

Безопасность переводов в СБП обеспечивается на всех уровнях — Банков-участников, Банка России и НСПК — с использованием современных систем защиты. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности.

Условия возврата

Возврату подлежат все товары неудовлетворительного качества или с заводским браком, за исключением товаров с механическим повреждением, возникшим, в результате ненадлежащей эксплуатации.

Возврат денежных средств за неисправный / бракованный товар возможен и производится в нашем магазине, расположенном по адресу: 115093 г. Москва, ул. Павловская, 27/29, м. Тульская Тел: 8 495 215-03-71  8 800 333-68-35

Время возврата товара: понедельник - пятница: с 09.00 до 20.00, суббота - воскресенье: 09.00 до 18.00.

Для оформления возврата необходимо предоставить товар, документы, подтверждающие приобретение товара в нашей организации, документы, подтверждающие наличие производственного/заводского недостатка, а также документ, удостоверяющий личность.

ОБМЕН/ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Сроки и условия возврата товара:

• с момента покупки прошло не более 14 дней при покупке в розницу, не более 7 дней при покупке дистанционным способом
• товар не был в употреблении, сохранены пломбы и фабричные ярлыки
• комплектация не нарушена
• товар не входит в перечень не подлежащих обмену и возврату

Покупатель может вернуть товар надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Обмен товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Возврат денежных средств Покупателю ООО «ГК Империя инструмента» осуществляется двумя способами:

• -наличным расчетом;
• -банковским переводом.

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.

Наличный расчет: Возможен в нашем магазине "Империя инструмента".

Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен Клиенту.

Безналичный расчет: Клиент обязан указать оператору по телефону. Для перечисления денежных средств необходима следующая информация:

• -БИК отделения банка, где открыт счет
• -Лицевой счет Клиента
• -ФИО владельца счета
• -Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя заказчика.

Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 7 рабочих дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

Кредит: Возврат денежных средств по товарам купленным в кредит производится на расчетный счет клиента в банке выдавшем кредит. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.

СБП: Возврат средств по СБП выполняется в системах банков моментально.

Для региональных клиентов: Возврат денежных средств за неисправный / бракованный товар производится по реквизитам физического лица, производившего оплату счета, на основании его письма.

Товар ненадлежащего качества, оригинал письма с документами, подтверждающими приобретение товара в нашей организации, а также с документами, подтверждающими наличие производственного/заводского недостатка в товаре, отправляются по почте в адрес бухгалтерии. Адрес: 115093 г. Москва, ул. Павловская, 27/29, оф.55, м. Тульская.

После отправки письма, рекомендуется отправить скан-копию заявления и товарного чека по электронному адресу info@torus-shop.ruс темой «Письма на возврат денежных средств».

«Письмо на возврат денежных средств на сумму .... руб. отправлено. Скан-копия письма в приложении”

Наш отдел клиентской поддержки проинформирует о получении товара и оригинала письма с документами.

Возврат денежных средств осуществляется только по реквизитам лица, оплатившего счет, в течение 10-ти рабочих банковских дней после получения бухгалтерией оригинала правильно оформленного письма.

Возврат денежных средств осуществляется в форме безналичного расчета. В случае указания в письме на возврат некорректных данных (не точных или не правильных) наша компания ответственности не несет.

Дополнительные контакты для вопросов по возврату денежных средств: г. Москва, ул. Павловская, 27/29, м.Тульская Тел: 8 495 215-03-71  8 800 333-68-35

Остались вопросы? Звоните! Пишите!

Мы рады ответить на любые Ваши вопросы по телефонам: 8 495 212-90-35 или 8 800 333-60-35 или по электронной почте: info@torus-shop.ru